Regulamin sklepu
REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM HURTOWNIA KOSMETYCZNA ' alleTipsy.pl '
Postanowienia ogólne
2. Kupującym może być osoba fizyczna lub prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług oferowanych przez Sklep Internetowy, zwana dalej [Klientem].
4. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu internetowego www.alleTipsy.pl wyłącznie w celach informacyjnych. Wszystkie produkty są oryginalne i nowe.
Realizacja zamówień.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuję drogą e-mailową informację o przyjęciu zamówienia (zestawienie wybranych produktów, adres dostawy, wartość zamówienia, forma płatności, sposób wysyłki). W razie braku otrzymania takiej informacji Klient powinien skontaktować się ze Sklepem drogą telefoniczną lub mailową.
4. Prosimy o podanie prawidłowych danych kontaktowych - adresu e-mail oraz numeru telefonu. Nieprawidłowo wypełnione formularze rejestracyjne mogą utrudnić lub uniemożliwić realizację zamówienia. W przypadku wątpliwości co do realizacji złożonego zamówienia zostanie nawiązany kontakt e-mailem na adres podany przez klienta.
5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Zamówione złożone po godz 13.00, w soboty, niedziele i święta będą przyjmowane do realizacji w następnym dniu roboczym.
6. Klienci, którzy złożyli zamówienie i zostało ono potwierdzone mogą sprawdzać stan swojego zamówienia poprzez wejście w menu 'moje konto'.
7. Czas realizacji zamówienia wynosi od 24 godzin do 7 dni w zależności od dostępności towaru w magazynie i podawany jest każdorazowo przy potwierdzaniu przyjęcia zamówienia.
8. W przypadku niedostępności części produktów w zamówieniu Klient informowany jest o stanie zamówienia. Może wtedy podjąć decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
10. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon. Fakturę VAT wystawiamy na indywidualne życzenie osoby zamawiającej.
11. Klient może anulować złożone zamówienie telefonicznie bądź e-mailowo pod adresem Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
12. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika Poczty Polskiej/firmy kurierskiej, w przypadku uszkodzeń spisać protokół szkody i niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację do firmy przewozowej oraz poinformować o tym fakcie Sklep. Nie spisanie protokołu nie jest równoznaczne z wygaśnięciem prawa Klienta do złożenia reklamacji. Protokół jest jednak pomocny i skraca procedurę reklamacyjną.
Koszty dostawy i pobranie należności.
1. Dostawa na terenie całego kraju odbywa się za pośrednictwem: Poczty Polskiej.
2. Na życzenie Klienta możemy wysłać zamówiony towar wskazana przez klienta firma kurierska.
3. Koszty wysyłki są doliczane jako osobna pozycja w koszyku, informacja o cenie przesyłki podawana jest przed zawarciem umowy sprzedaży. Do zamówienia należy doliczyć koszty dostawy, które pokrywa klient.
Warunki płatności.
1. Płatność za zaliczeniem pocztowym - płatne kurierowi w momencie odbioru zamówionej przesyłki.
2. Przedpłata na rachunek bankowy alleTipsy.pl w formie przelewu lub przekazu pocztowego .
3. Płatność za pomocą systemu płatniczego płatności.pl
Gwarancja. Reklamacje.
1. Wszystkie sprzedawane przez nas towary i produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Produkty i sprzęt pakowane i sprawdzane są przez sprzedawce i magazyniera, co potwierdza w pełni sprawny i pełnowartościowy towar wysyłany do klienta.
2. Sprzęt oraz meble fryzjerskie i kosmetyczne opatrzone są gwarancja z długością okresu gwarancji odpowiednia dla producenta danego sprzętu bądź wyposażenia.
3. Szczegółowe warunki obsługi gwarancyjnej umieszczone są w kartach gwarancyjnych dołączonych do urządzenia.
4. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość ( zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów (...), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletna jego zawartością (dowód zakupu - faktura lub paragon, itp.), towar będzie nieuszkodzony, oraz nie będzie nosił jakichkolwiek śladów używania. Wraz ze zwracanym towarem należy zwrócić wszystkie produkty które Klient otrzymał gratisowo. Sprzedawca gwarantuje zwrot kwoty równej wartości zwracanego towaru. Zwrot kwoty na wskazane przez klienta konto bankowe lub adres. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zwrot towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni kalendarzowych. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się Tutaj.
5. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Reklamacje mogą być składane na adres
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
lub na adres korespondencyjny Sklepu Internetowego. Do odsyłanego towaru należy dołączyć ksero dokumentu zakupu, gwarancji oraz opis przyczyny reklamacji. Reklamacje zostaną rozpatrzone przez Sklep Internetowy w terminie do 14 dni od daty wpłynięcia reklamowanego produktu. W razie konieczności wydania opinii rzeczoznawcy termin rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć do 21 dni kalendarzowych. Formularz reklamacyjny znajduje się Tutaj.
6. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek pobraniowych.
Ogólne.
Produkty nasze przeznaczone są dla profesjonalnych stylistów paznokci.
Firma nasza nie odpowiada za to że klient nie potrafi stosować produktów które zakupił.
Postanowienia końcowe.
1. Korespondencja handlowa w ramach sklepu internetowego nie może zawierać treści o charakterze bezprawnym.
2. Zgodnie z ustawa z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych informujemy, że posiadane przez nas dane osobowe są objęte ochrona przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe są zbierane wyłącznie dla celów firmy alleTipsy.pl do celów marketingowych i ewidencyjnych. W każdym czasie klient ma prawo zaprzestania przetwarzania jego danych.
3. Wyrażam zgodę na otrzymywanie od ultiko.pl i informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dn. 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204).
4. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu zamówienia (zgodnie z Ustawą z dn. 29.VII.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz.883)
5. Zawartość Internetowego Sklepu http://www.alleTipsy.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat towaru w ofercie Internetowego Sklepu http://www.alleTipsy.pl są zgodne z danymi katalogowymi przekazanymi od producentów.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2007 r.
Dane firmy prowadzącej stronę http://www.alleTipsy.pl :
'ultiko.pl' Kosinski Michal
ul.Dolna 11, 42-450 Wysoka
Nip:6491942452
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
tel:512-930-666
